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Non puoi pensare di avviare un mercatino dell'usato senza aver prima scelto il software per gestirlo: se pensi di gestire manualmente un'attività di questo tipo potresti comprometterne addirittura l'esistenza. Nella mia vita professionale ho visto molti mercatini dell'usato in grande difficoltà a causa di una gestione mal impostata e a causa di scelte sbagliate. Considera che un software mercatino efficace ti permette di gestire correttamente il rapporto con i tuoi clienti venditori, eseguendo i rimborsi in modo rapido e preciso. E' in questa fase che una gestione approssimata può compromettere il rapporto con loro. Ti consiglio anche di non rivolgerti ad un'azienda per lo sviluppo di un software mercatino personalizzato, su misura per te. La problematica di un Agenzia d'Affari è molto articolata dal punto di vista fiscale e giuridico: l'analisi e il successivo sviluppo di un software completo sarebbe molto costosa; il risultato, solitamente, è molto inferiore alle aspettative. Infine, nel panorama italiano, così effervescente, è molto facile che le normative cambino. E' qundi indispensabile che il software mercatino venga periodicamente aggiornato. D'altronde è assolutamente inutile reinventare la ruota! Da evitare anche gli adattamenti di un software generico alla problematica dell'Agenzia d'Affari. Tempo addietro sono stato consultato per una diatriba legale in quanto un'azienda aveva fornito ad un mercatino dell'usato un software per le gestione standard di fatturazione e magazzino, adattandolo alle esigenze richieste dal cliente. Oltre agli enormi danni causati al cliente durante il rapporto tra le due aziende, il mercatino dell'usato ha dovuto acquistare un nuovo software e sostenere la spesa per la conversione dei dati già inseriti. E' quindi importante indirizzarsi verso un software mercatino sviluppato da un'azienda che possa contare su un certo numero di licenze già installate. In questo modo l'esperienza di più punti vendita converte verso un unico strumento e i costi di analisi e di sviluppo vengono efficacemente ammortizzati. Il risultato, solitamente, è ottimo e ti permette di gettare le corrette basi per il successo del tuo mercatino dell'usato. In un mercatino che funziona le transazioni sono veramente molte ed è necessario un software mercatino che sia facile da utilizzare, ricco di funzionalità di supporto e soprattutto aderente alle problematiche giuridiche e fiscali. Un software mercatino deve soprattutto agevolare il lavoro e deve essere quindi facile da utilizzare. Un software mercatino dovrebbe poter contare su funzionalità che soddisfino le seguenti le seguenti aree: Gestione automatica del Registro degli Affari Approfondisci la tematica: registro affari. Gestione automatica della fatturazione al venditore La fatturazione delle provvigioni viene eseguita sulla base delle provvigioni maturate, per la vendita degli oggetti di proprietà di terzi. Considerato l'elevato numero di oggetti venduti (per clienti diversi) è presumibile che il numero di fatture emesse sia molto elevato. E' indispensabile quibdi una funzionalità di emissione automatica. Approfondisci le fatture mercatino. Gestione del Registro Somme di Terzi L'Agenzia d'Affari incassa delle somme di denaro per conto di un cliente terzo. E' quindi indispensabile poter documentare, in caso di controlli, l'entità delle somme custodite, soprattutto nel caso il contratto di mandato preveda esplicitamente la custodia delle somme. Approfondisci mercatino custodia somme. Assistenza tecnica e aggiornamenti Considerato il fatto che se il software mercatino si ferma, difficilmente si potrà continuare l'operatività del mercatino, è indispensabile un pronto servizio di assistenza tecnica, con la reperibilità per il sabato e la domenica che usualmente, per un mercatino sono giorni lavorativi. Inoltre, vista l'evoluzione del settore è importante un servizio di aggiornamento software in caso di non poco frequenti variazioni legislative. E accertatevi che i tecnici che vi seguono conoscano bene le problematiche del settore! Integrazione E' importante che il vostro software mercatino sia in grado di integrarsi, ad esempio, con il vostro sito internet, o con il software del vostro commercialistia e sia in grado anche di inviare automaticamente e-mail e sms informativi, per avvisare, ad esempio, i vostri clienti venditori dell'esecuzione del mandato.
Altre importanti funzionalità sono: la gestione dei codici a barre, la possibilità di personalizzazione le stampe prodotte dal software. Chiedete infine al fornitore delle referenze di chi già utilizza il software mercatino proposto e contattate i negozi dell'usato che lo utilizzano per capire il ivello qualitativo del programma e del supporto.
Il mio staff è a tua disposizione, se lo desideri, anche per una dimostrazione on-line del prodotto; senza alcun costo e senza nessun impegno. |